Concurrencia
Dimensiona sesiones activas y capacidad del trunk.
Guía técnica
Cómo dimensionar un SIP Trunk sin confundir canales, CPS y ancho de banda.
La capacidad correcta no sale de un paquete genérico: se calcula con el patrón de llamadas, la duración, el ritmo de originación, los codecs y el nivel de redundancia de la operación.
1. Mida concurrencia y CPS por separado
Canales simultáneos son llamadas activas al mismo tiempo. CPS son intentos nuevos por segundo. Una campaña puede requerir pocos canales y un CPS alto, o muchos canales con poca originación. Para una aproximación inicial: llamadas por minuto × duración promedio en minutos = concurrencia esperada. Use el pico real y agregue margen.
CPS
Dimensiona la velocidad de establecimiento y los picos.
Margen
Cubre variaciones, drenaje y crecimiento sin operar al límite.
2. Incluya media y red
El codec, el packetization time y el encapsulado IP/UDP/RTP determinan el consumo por llamada. También importan jitter, pérdida, latencia, NAT y si la plataforma ancla el RTP. La prueba debe observar señalización y audio, no sólo que el SIP responda.
3. Defina ruteo y seguridad
Documente IPs autorizadas, autenticación, Caller ID permitido, destinos, límites, cifrado cuando aplique y comportamiento ante fallas. Un trunk productivo necesita alertas y trazabilidad, no únicamente credenciales.
Checklist antes de liberar tráfico
- INVITE, respuestas y causas SIP
- Audio bidireccional y DTMF
- Codecs y transcodificación
- Concurrencia y CPS de pico
- Caller ID y normalización
- Failover y recuperación
- Alertas, CDR y diagnóstico
Evaluación
Dimensionamos el trunk alrededor de tu tráfico real.
Comparte plataforma, destinos, concurrencia, CPS y codecs para preparar una prueba controlada.